Business & Sales Blog

14.03.2024

KI im Kundenkontakt

Einleitung

Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren eine immer größere Rolle im Business-Bereich gespielt. Immer mehr Unternehmen setzen KI ein, um ihre Kundenkommunikation zu optimieren. [Mehr lesen…]

14.02.2024

So erkennst du, wann es Zeit ist, loszulassen

Hast du jemals das Gefühl gehabt, in einem endlosen Zyklus von Gesprächen gefangen zu sein, die mehr Energie kosten, als sie bringen?

In der Welt des Business, besonders im Bereich der Dienstleistungen, begegnen wir oft Situationen, in denen Zeit und Mühe in Beziehungen investiert werden, die letztlich fruchtlos bleiben. Diese Momente, in denen wir uns fragen, ob unsere Bemühungen irgendwohin führen, sind nicht nur demotivierend, sondern auch kostspielig. [Mehr lesen…]

01.02.2024

Effektives Netzwerken auf LinkedIn: Ein Game-Changer

Wie LinkedIn mein Business veränderte und ich Zeit gewann

In der Welt des digitalen Marketings ist LinkedIn mehr als nur eine Plattform für die Jobsuche oder um seine bestehenden Kundenkontakte zu verwalten; es ist ein mächtiges Tool, insbesondere für Trainer, Coaches und Berater, jedoch auch für alle Vertriebsverantwortliche und Unternehmer, um ihre Präsenz zu stärken, wertvolle Kontakte zu knüpfen und letztendlich ihr Geschäft zu skalieren.

Doch trotz der unbestreitbaren Vorteile nutzen viele diese Plattform nicht in dem Umfang, der für sie sinnvoll wäre. [Mehr lesen…]

26.01.2024

Überinformation im Kundengespräch: Wie man den Kunden nicht überfordert

Kundenkommunikation ist eine Kunst und eine Wissenschaft, die sorgfältige Handhabung erfordert. Besonders in techniklastigen Branchen oder im Bereich der erklärungsbedürftigen Dienstleistungen kann es schnell passieren, dass Verkäufer Kunden mit Fachjargon oder einer Flut an Informationen überfordern. [Mehr lesen…]

18.01.2024

Die Bedeutung eines effektiven Verkaufsgesprächs

Im heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld ist die Fähigkeit, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen, entscheidend für Trainer, Berater und Coaches. Diese Fähigkeit geht weit über das einfache Verkaufen von Produkten oder Dienstleistungen hinaus; es geht darum, eine tiefe Verbindung zu potenziellen Kunden aufzubauen und ihre Bedürfnisse genau zu verstehen. [Mehr lesen…]